Privacy policy

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito fidino.it e di chi ci contatta per email o per telefono partendo dal sito, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

L'informativa riguarda il solo sito pubblico. Per i dati dei clienti finali caricati dalle agenzie nella piattaforma Fidino vale l'accordo sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR) in cui Claudio Rubbiani agisce come responsabile del trattamento per conto dell'agenzia titolare.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Claudio Rubbiani, P.IVA IT04107830368, con sede in Via Saffi 35, 41126 Modena.

Fidino è commercializzato da Leasy Group, Viale A. Tassoni 129, 41124 Modena, P.IVA 03716010362: la vendita e le demo passano da lì, ma il titolare del trattamento dei dati raccolti da questo sito è quello indicato qui sopra.

Per qualsiasi questione relativa ai dati personali puoi scrivere a privacy@fidino.it. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti dell'art. 37 GDPR; la casella indicata è il punto di contatto per ogni richiesta.

2. Quali dati trattiamo

Dati che ci fornisci tu. Il sito non ha moduli: se ci scrivi una mail o ci telefoni, trattiamo i dati che scegli di comunicarci (di solito nome e cognome, agenzia, indirizzo email, numero di telefono e il testo del messaggio). Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati personali di terzi (per esempio dati di clienti finali) né categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR.

Dati tecnici di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, URL richiesto, codice di stato della risposta, user agent del browser. Questi dati sono trattati per finalità di sicurezza e diagnostica e non vengono utilizzati per identificare gli utenti.

Il sito non raccoglie statistiche di utilizzo e non usa cookie di profilazione: i dettagli sono nella cookie policy.

3. Finalità e basi giuridiche

Senza i dati necessari a ricontattarti non possiamo dare seguito alla tua richiesta. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.

4. Assenza di profilazione

Sul sito pubblico non svolgiamo attività di profilazione e non adottiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sulla tua persona (art. 22 GDPR). Non usiamo i dati che ci comunichi per costruire profili commerciali, non li arricchiamo con fonti esterne e non li cediamo a terzi per finalità di marketing.

5. Destinatari dei dati e responsabili del trattamento

I dati sono accessibili alle persone autorizzate dal Titolare, istruite ai sensi dell'art. 29 GDPR. Ci avvaliamo inoltre di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

• Vercel — hosting e distribuzione del sito; i log tecnici sono conservati per un periodo limitato dal fornitore.
• Leasy Group — commercializzazione e vendita: riceve le richieste di demo per richiamarti e fissare l'incontro.
• Il Titolare utilizza inoltre un provider di posta elettronica per la gestione delle email.

L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta scrivendo a privacy@fidino.it.

6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Privilegiamo fornitori che consentono di mantenere l'elaborazione all'interno dell'Unione europea. Qualora un fornitore comporti un trasferimento verso paesi terzi, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle Clausole contrattuali standard di cui alla decisione di esecuzione (UE) 2021/914, accompagnate dalle misure supplementari necessarie.

7. Tempi di conservazione

• Richieste ricevute per email o telefono: 24 mesi dall'ultimo contatto utile, salvo che dalla richiesta nasca un rapporto contrattuale, nel qual caso valgono i termini previsti dal contratto e dagli obblighi fiscali.
• Log tecnici del server: massimo 12 mesi, salvo necessità di accertamento di illeciti.

Al termine, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse.

Per esercitarli è sufficiente scrivere a privacy@fidino.it indicando il diritto che intendi esercitare. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese, prorogabile di due mesi in casi complessi.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o ricorso all'autorità giudiziaria.

9. Minori

Il sito si rivolge a professionisti e imprese e non è destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; qualora venissimo a conoscenza di un trattamento del genere, provvederemo alla cancellazione.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: cifratura del traffico in transito (HTTPS), accesso ai dati limitato al personale autorizzato, separazione degli ambienti e aggiornamento periodico delle dipendenze software.

11. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La data in cima alla pagina indica l'ultimo aggiornamento; le modifiche sostanziali saranno segnalate sul sito.